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第75章 ai辅助,深入肌理(第1页)

希望壁垒新区,第七政务大厅。

早晨八点,队伍已经排到了门外。但队伍移动的速度快得惊人。

“下一个,B-4731号。”柔和的电子女声从取号机上方传出。

一个穿着工装、脸上还带着机油痕迹的中年男人快步走到指定窗口。窗口后面没有公务员,只有一块光滑的屏幕和几处感应区。

“办理事项:住房维修基金申请。”男人对着空气说道,声音有些紧张。

屏幕亮起,浮现出他的头像、身份编码和信用等级。“王力工,编号HC-7742,信用良好。请将申请表置于扫描区。”

男人赶紧从怀里掏出一张皱巴巴但填写工整的纸质表格——这是昨天在社区AI指导终端上打印并填好的。他把表格塞进扫描口。

滋——轻微的扫描声。屏幕上的表格瞬间变成清晰的电子版,同时,几十个绿色勾号在表格各项目旁快速闪现。

“申请表格式正确,内容完整。申请事由:第47安居社区,B栋703室,卫生间主水管锈蚀渗漏。已自动关联该房屋维修记录(最近一次维修:两年前,电路问题)及您近六个月贡献点收入流水(稳定达标)。”

“根据《联邦公有住房维护管理条例(第三版)》第三章第十二条,该项维修符合基金申请条件。预估维修费用:85贡献点。基金承担比例:80%。您需自付:17贡献点。是否确认申请?”

男人瞪大眼睛,几乎不敢相信。旧时代,为这点事跑断腿、盖章磨破嘴皮子、等上一个月是常态。他咽了口唾沫:“确……确认!”

“申请已提交并自动分配至市政工程局‘蚁巢’调度系统。系统显示,距离您住所最近的第四维修小队今日下午三点至五点为可预约窗口。是否预约?”

“预约!就三点!”

“预约成功。维修基金扣除68贡献点,您的个人账户扣除17贡献点。本次服务结束。请对服务效率进行评价:非常满意、满意、一般、不满意。”

男人愣了好几秒,才哆嗦着手,在“非常满意”的虚拟按钮上重重按了下去。他走出政务大厅,抬头看着清晨的天空,忽然觉得那灰蒙蒙的颜色都亮了几分。身后,电子女声已经在呼唤:“下一个,C-1158号……”

城市交通总控中心,环形大厅内布满屏幕。

这里是希望壁垒的“心脏”之一,曾经需要上百名调度员三班倒,盯着地图上密密麻麻的光点,用嘶哑的嗓音对着电台吼叫。现在,大厅里只有不到二十名监控员,他们面前最大的屏幕上,是整个城市动态流动的立体图像。

“早高峰,东区主干道流量同比增长百分之十五,但平均车速提升百分之八。”一名监控员汇报,语气里带着习以为常的惊叹。

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