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第246章 玉养人（第2页）

可那个服务员看了订单后一脸歉意的说：“这位小姐，实在是不好意思，你在网上下单的时候已经有人现场订了包房，而且当时人就进去了。因为已经没有空房了，你们可以在大厅用餐，为了表达歉意，你们今天的消费可以打八折。”

苏雅在张婉清开口前说话了：“从下单成功到现在过了四十三分钟，既然没房了为什么没有退单？为什么要等我们过来了再说？还是说你们酒楼有什么目的？”

服务员道：“这是我们的疏忽，实在是抱歉，这样吧，我们店再送你一个菜。”

苏雅摇头：“我不想在这吃了，赶快退单退钱，妈，咱们走了。”

服务员有些手足无措了，她从来没遇到过这种情况，以往这套说辞那些顾客都会接受，事后还会给出好的评价，为什么这个小姑娘和别人不一样。赶忙拿起手机打出一个电话。

四人回到车上，梁梓睿忍不住问道：“姐，这是什么情况？”

苏雅一边用手机找着什么一边问：“妈，如果刚才我不说话，您是不是就同意她的说法了？”

张婉清点头：“我觉得这不算事，而咱们在大厅吃也没什么。”

苏雅先打出一个电话：“你好，是金粤轩吗？你那还有包房吗？我们四个人，我姓苏，好的，十分钟到。”：“叔，导航去金粤轩。”

然后才对张婉清说：“他们是一种经营方式，您注意到没有？刚才大厅里就没几桌客人，就能说明这家酒楼生意并不怎么好，那包房怎么可能订完了呢？”

梁梓睿道：“我还是不明白。”

苏雅继续说：“他们是想让大厅多些人气，就能吸引更多的人来就餐。如果大厅坐满了他们会让新来的去包房，还会说免服务费。这样一个服务好的口碑就有了，而像咱们这种订了包房换到大厅吃饭的人也会因打了八折而说他们的好话。”

张婉清还是不明白：“那他们得到了什么？”

梁君豪道：“小雅都说了，是好的口碑，都是利用人们占便宜的心理。”

张婉清道：“虽然你们说了这么多，可我还是不明白。”