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第16章 想敲医院竹杠啊？那肯定不行啊（第3页）

小调解室使用频率最高的一个室，离跟医务科在同一层楼，但是跟医务科之间间隔了不少房间，主要目的是保持调解的私密性，不要受到来访人员的干扰，也不要因为哭闹影响到日常办公和其他患者，所以比较远。

大调解室很少使用，主要是应对家属特别多的医疗纠纷，或者有大领导在场，甚至有新闻媒体参加的医疗纠纷调解。

岳阳请刘姐坐下来，倒好了茶水，“刘姐，您快请坐吧。喝茶啊。”

连寒暄都没有，岳阳就进入主题了，“刘姐，事情我都知道了，您先说说您的诉求吧。”

“我没有什么诉求，我就是要求将我儿子孙某肝脏里面的异物取出而已。这个诉求能够达到吗？”刘姐信心满满，有点咄咄逼人。

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她早已经打听过了，再次手术取出异物的手术风险大、费用高，几乎不大可能这样子做的，而且肝外科医生的反应也是充分验证了这一点。

所以，刘姐明知道“重新做手术是不可能的”，她就是紧紧揪住这一点，提出一个让医院无法做到的要求，目的还是想在谈价钱的时候，占据多一点优势。

“刘姐，你确定要这么做吗？”岳阳问道。

“我，我确定啊。”刘姐根本没有想到岳阳会这样问。

“您确定了就行。本来我们医院是不打算折腾了，不过您既然有要求，我们医院一定要尽量配合。”

“这......”刘姐感觉一拳打在棉花上了，剧本不应该是这样子的啊，怎么就直接答应了呢？不是应该好好讨价还价嘛？

刘姐都想好了，这次最好能够多敲一点，不但要把医药费捞回来，多出的钱最好能够买条金项链之类的。最近金子价格都涨疯了，现在好不容易跌一点，要赶紧入手了。

“林医生，麻烦你通知同事送一些《手术知情同意书》之类的文书过来签，然后赶紧安排手术了。”岳阳说道。

“不是。怎么这样啊。”刘姐一看岳阳认真的，有点慌了。

“是啊。刘姐，对于患者和家属的合理要求，我们医院一定要全力满足的。您也不要有心理负担，既然问题是我们医院造成的，这第二次手术的费用，全部由我们医院负责。”岳阳追问道。

“不对啊。不是应该谈赔偿的问题啊。怎么变成了重新安排手术了。而且，二次手术的费用，不是更高吗？”

“嘿嘿。这不就是你的要求嘛。还有，不怕跟您直说吧。二次手术的费用肯定高，但是扣除我们医院的人力成本，药品和耗材的成本其实也不会太大。譬如，像林医生去做二次手术，总不好找我们医院要钱吧？”